“¡Fue como empezar de cero..! A Valeria no le fue sencillo aprender a usar el smartphone, que su familia le había impuesto para poder comunicarse con ella a toda hora. Le costó, sobre todo, luchar con la sensación de sentirse otra vez una novata, después de toda una vida como profesional.

Como en muchos otros países, los adultos mayores en Chile se encuentran en la intersección de dos tendencias globales: el envejecimiento de la población y la digitalización de servicios. Para muchos adultos mayores, el smartphone ha sido una imposición por parte de políticas públicas de gobierno digital, la crisis del COVID-19 o sus propias familias, entre otros factores. Dentro de poco, saber usar este dispositivo será una condición indispensable para la vida cotidiana como ciudadanos.

En este video Valeria cuenta cómo aprendió a usar el smartphone a la edad de 80 años.  En cierto modo Valeria también nos está diciendo algo sobre de su experiencia de la edad. Nuestro libro, El smartphone global. Más allá de una tecnología para jóvenes, dedica todo un capítulo a la relación entre envejecimiento y smartphones, en el cual se inserta este video. La versión en inglés puede descargarse aquí en forma gratuita. El Centro de Estudios Interculturales e Indígenas (UC Chile) está realizando la traducción al castellano que será publicada en noviembre de este año.

It meant starting from zero, you know? Valeria found it challenging to adopt the smartphone, which her family imposed on her to reach her anytime. Above all, she struggled with feeling like a newbie once again after having been a professional for many decades.

As in many other countries, older adults in Chile find themselves at the intersection of two global trends: the ageing of the population and the digitalisation of services. To many older adults, it feels like the smartphone has been imposed upon them by digital government policies, the COVID-19 crisis, their own family and so on. Soon enough, mastering this ubiquitous device will be necessary for everyday life as a citizen.

Valeria recounts in this film how she learnt to use the smartphone at the age of 80. In a way, she is also telling us something about her experience of ageing. Our recently published book, The Global Smartphone, Beyond a youth technology, devotes a whole chapter to the relationship between ageing and smartphones, in which this film is embedded. The Spanish translation will be available in November this year.